Nous avons une politique de retour de 7 jours, SAUF POUR LES TRANSACTIONS AVEC LA MENTION VENTE FINALE, ce qui signifie que vous avez 7 jours après réception de votre article pour demander un retour. Veuillez noter que certaines conditions et exceptions peuvent s'appliquer.
Pour être éligible à un retour, votre article doit être dans le même état que vous l'avez reçu, c'est-à-dire non utilisé, jamais ouvert, avec des étiquettes et dans son emballage d'origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d'achat pour pouvoir retourner le produit.Si vous n'avez PAS reçu votre marchandise, vous pouvez annuler toute ou une partie de votre commande dans les 48 heures suivant le placement de votre commande sans frais en nous contactant. Ne s'applique pas aux commandes spéciales, si non le montant verse se transforme a un crédit dans le magasin
Pour commencer un retour, vous pouvez nous contacter à info@meublessd.ca . Si votre retour est accepté, nous vous fixerons une date de ramassage . Les articles qui nous sont renvoyés sans demander un retour au préalable, ne seront pas acceptés.
Si vous achetez du mobilier chez Meubles SD Discount, il est important que vous vous assuriez que les dimensions du produit conviennent à l'espace où vous prévoyez de le placer. Si le mobilier ne passe pas par l'ouverture de la porte lors de la livraison ou du ramassage, vous pourrez effectuer une nouvelle sélection, mais Meubles SD Discount vous facturera à nouveau les frais de livraison. Veuillez noter que des frais de restockage est 25 % pour les meubles et 20% pour les matelas. Veuillez noter que les articles déballés ne sont pas éligibles pour un remboursement. Il est important de souligner que Meubles SD Discount n'accordera aucun remboursement.
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Veuillez inspecter votre commande à la réception et nous contacter immédiatement si l'article est défectueux, endommagé ou si vous recevez le mauvais article, afin que nous puissions évaluer le problème et le corriger.
Nous vous informerons une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour, et vous ferons savoir si le remboursement a été approuvé ou non. En cas d'approbation, vous serez automatiquement remboursé sur votre mode de paiement d'origine. N'oubliez pas que le traitement et la publication du remboursement peuvent également prendre un certain temps à votre banque ou à votre société de carte de crédit.